Событийный маркетинг как способ продвижения услуги. Элина Николаевна БердниковаВнутрикорпоративный PR и событийный маркетинг. Учебное пособие Внутренний PR как метод управления культурой организации
Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже
Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.
Подобные документы
- События с целью обмена опытом (конгрессы, выставки и конференции).
- Информационный event-маркетинг (презентации, открытие). Обращает на себя внимание потенциальных клиентов без особой навязчивости. Например, демонстрационный показ новой коллекции одежды.
- Развлекательный событийный маркетинг (концерты, соревнования и фестивали).
- Корпоративное мероприятие. Инструмент, позволяющий манипулировать коллективом на уровне эмоций и сформировать команду.
- В2В. Инструмент, который включает в себя организацию, тренингов, семинаров и конференций. Проводят с целью расширения и развития сети.
- Специальное мероприятие. Данное мероприятие проводят с целью рекламы продукта, чтобы раскрыть участникам ценность и суть бренда.
- Шок-промоушн. Использует любопытство людей и их реакцию на скандальное событие, чтобы направить интерес к своему товару и услуге.
- Игровой промоушн. Завлекает людей в игру, чтобы получить интерес к своему продукту.
- повышение узнаваемости бренда;
- увеличение продаж;
- демонстрация (показ) нового продукта;
- образование корпоративного имиджа;
- привлечение СМИ.
- Какое бы ни было мероприятие оно должно ограничиваться местом и временем проведения.
- Повсюду должна присутствовать символика (логотипы) бренда.
- Будьте щедры в подарках, призах и сувенирах.
- Бренд - не то что создали основатели, а то что о нем думает публика. Поэтому необходимо понравиться потребителю.
- Нужно организовывать мероприятие таким образом, чтобы получать от аудитории обратную связь (взаимодействовать с ней).
- Должны быть люди, которые в процессе проведения мероприятия дадут аудитории «опробовать» продукт или проверить его в работе.
- При проведении мероприятия, важно учитывать интересы целевой аудитории.
- В ходе проведения мероприятия большим плюсом будет поддержка со стороны СМИ.
- В сфере культуры. Различные организации, связанные с проведением досуга составляют серьезную конкуренцию организациям в области культуры, что заставляет последних изменять подход к собственному делу и прибегать к использованию маркетинга. Проведение мероприятий позволяет напомнить массе людей об организациях культуры, увеличивает репутацию и способствует созданию лучшего имиджа. Кроме того, самим продуктом учреждений культуры служат специально проводимые события.
- В туризме. Под событийным маркетингом в туризме подразумевается применение действующего события для привлечения людей на определенную территорию. В качестве примера можно упомянуть город Будапешт, который славится проведением фестивалей.
- В музее. Музеи нуждаются в ином способе привлечения посетителей. Для современного общества и в частности молодого поколения, музеи воспринимаются в качестве «хранилища» исторических предметов. С помощью событийного маркетинга институтам музейного типа можно сделать акцент на оказание культурно-образовательных и зрелищных услуг.
- Назимко А.Е. «Событийный маркетинг: руководство для заказчиков и исполнителей». 2007 г.
- Романцов А.Н. Event-маркетинг: Сущность и особенности организации. 2009 г.
- Александр Шумович, Алексей Берлов. Смешать, но не взбалтывать: Рецепты организации мероприятий. 2011 г.
- Ульрих Хальцбаур, Эдвин Йеттингер, Бернхард Кнаусе, Ральф Мозер, Маркус Целлер. Event-менеджмент. 2006 г.
- Марк Сондер: Ивент-менеджмент. Организация развлекательных мероприятий. Техники, идеи, стратегии, методы 2006 г.
- Бернд Шмитт, Дэвид Роджерс, Карен Вроцос: Бизнес в стиле шоу. Маркетинг в культуре впечатлений. 2005 г.
- Ирина Шубина: Организация досуга и шоу программ. Творческая лаборатория сценариста. 2004 г.
- Сформированный регламент времени и пространства
- Должен быть четкий регламент проведения, с которым должны ознакомиться все участники.
- Повсеместно присутствующий бренд
- Во всех промо-материалах ставьте свой логотип, указывайте адрес в интернете и телефон.
- Не экономьте на позитивных эмоциях
- Старайтесь не экономить на подарках и «плюшках». Положительные эмоции, которые получат ваши клиенты, в будущем сохранят лояльность к вашему предприятию.
- Субъективность
- Ваша задача – оставить положительное впечатление у подавляющего большинства людей. Даже при чтении положительных отзывов от других людей. Event-маркетинг способен не просто способствовать лояльности, но и манипулировать отношением клиента.
- Открытость и коммуникация
- У гостей должно сформироваться ощущение, будто они часть вашей компании, дайте им это почувствовать, и тогда вам будет легче влиять на них.
- Принцип ЦА
- Учитывайте предпочтения и образ жизни вашей ЦА (ниже)
- Пресса. Вашим обязательным помощником в освещении мероприятия станут СМИ и блоггеры.
- Событие неожиданность
- Событие рекорд
- Событие красот
- Событие удивление
- Событие чудо
- Событие тайна
- Выбрать площадку
- Составить программу
- Договориться со спикерами
- Создать сайт
- Найти спонсоров
- Продать билеты
- Выбрать не ту дату мероприятия, попасть в конкуренцию с другими событиями и проиграть
- Договориться с площадкой, но на ней во время вашего мероприятия начнется ремонт, или в залах будет духота, а проектор будет засвечивать презентации
- Договориться со спикерами, которые за пару дней до события откажутся и не приедут
- Заказать подрядчикам полноценный кейтеринг, но получить просто кофе с печеньками из ближайшего магазина
- Сделать программу, которая вообще не будет интересна целевой аудитории (хотя вам казалось, что она гениальна)
- Согласовывать со спонсорами активности и пакеты вплоть до последнего дня, а потом внезапно узнать, что они передумали
- Не учесть множество мелких расходов, которые потом «съедят» всю вашу прибыль
- Провести рекламную кампанию, которая не даст продаж билетов, в результате чего на площадке будет пусто, а вы уйдете в жесткий минус
- Не прописать в договорах с подрядчиками или заказчиками важные детали, что повлечет огромные финансовые и репутационные потери
- Как создать и продвинуть Бренд, если все хотят двигать только себя?
- Как вести результативные переговоры после Нетворкинга?
- Как монетизировать деловые контакты, чтобы оппонент тоже заработал вместе с Вами?
- Сайт, блог, посадочная страница
- Рекламная кампания
- Электронные письма
- Социальные сети
- Скрипты отдела продаж и клиентского сервиса
- Легенда компании
- Коммерческое предложение, маркетинг-кит и другие рекламные материалы
- Материалы на сторонних ресурсах
- Отзывы клиентов и сотрудников
- Видео, аудио и текстовый контент
- Мои клиенты - это все люди
- Нет доверия = нет продаж
- УТП — оффер
- Отсутствие персонализации
- Купи - Купи - Купи
- наращивания объемов продаж;
- повышения узнаваемости бренда;
- увеличения времени нахождения покупателей в торговых залах;
- стимулирования покупательского интереса;
- активизации сотрудников компании;
- обеспечения потребительской удовлетворенности товаром.
- Идея, миссия, ценности и фундаментальные базовые составляющие Бренда
- Сайт + SEO
- Соцсети, система продвижения, контент-план
- Создание линейки продуктов
- Медиа-план, Ивент-маркетинг — события, план
- Емейл-маркетинг + чат-бот
- Реклама Гугл и Фб, объявления, группы
- Мероприятия в ФБ, взаимопиар
- Участие как спонсор, реклама на чужих ивентах, совместные вебинары, прямые эфиры и взаимопиар
- стоимость контакта;
- качество контакта;
- потенциальная конверсия в покупку.
- Проводить событие со значимым поводом: либо социально значимым, либо значимым с точки зрения развития и становления компании.
- Разработать название события на основе главного информационного повода, к которому приурочено мероприятие.
- Составить перечень, а затем интегрировать хэштеги на рекламные и брендированные поверхности события, которые сразу бросятся в глаза аудитории. Не забудьте про значок хэштег при размещении на баннерах и плакатах. Именно он позволит вам быстро и легко провести мониторинг в социальных сетях и определить количество постов, а также реакцию гостей на ваше мероприятие.
- На любом мероприятии, особенно B2C, обязательно должно быть понятно, зачем оно проводится. Поэтому помимо хэштегов необходимо разработать короткие слоганы и сообщения, содержащие либо смысл послания бренда к аудитории, либо ценности компании, созвучные с аудиторией.
Характеристика событийного маркетинга как комплекса мероприятий, направленных на продвижение торговых марок, услуг и компаний с помощью ярких и запоминающихся событий. Особенности оценки его эффективности, основные способы и методики коммуникации.
реферат , добавлен 19.11.2015
Функция маркетинга как деятельность всех видов предпринимательства по обеспечению сбыта продукции. Эволюция концепции маркетинга. Сущность концепции социально-ориентированного маркетинга. Сервизация экономики как современная концепция маркетинга.
реферат , добавлен 31.03.2010
Характеристика событийного маркетинга в контексте интегрированных маркетинговых коммуникаций. Сущность, виды и значение event-маркетинга в создании и продвижении бренда. Основные способы реализации эффективных PR-проектов. Организация круглого стола.
контрольная работа , добавлен 27.05.2014
Понятие и общая характеристика маркетинга территории. Роль маркетинга территории в инвестиционной привлекательности. Роль и значение использования событийного маркетинга на уровне государства. Омский опыт лидерства в брендинге российских регионов.
доклад , добавлен 03.06.2015
Современные подходы, сферы применения, особенности маркетинга. Применение концепции маркетинга при создании гостиничного продукта: анализ целевой аудитории, особенности функционирования отдела маркетинга и продаж в гостинице и перспективы развития.
дипломная работа , добавлен 02.07.2012
Сущность, принципы, функции и цели маркетинга. Особенности современных концепций маркетинга: совершенствования товара и производства, интенсификации коммерческих усилий, чистого маркетинга, социально-этичного маркетинга, международного маркетинга.
курсовая работа , добавлен 15.10.2011
Характеристика основных концепций маркетинга: концепции совершенствования производства, концепции совершенствования товара, концепции интенсификации коммерческих усилий. Анализ рекламных затрат при использовании основных маркетинговых стратегий.
контрольная работа , добавлен 22.04.2010
Сущность, значение, функции и цели маркетинга. Основные категории маркетинга: нужды, потребности, запросы, товар, обмен, сделка, рынок. Сущность современной концепции маркетинга. Задачи маркетинга на современном этапе формирования АПК Республики Беларусь.
Все известные бренды используют маркетинг для привлечения клиентов и повышения узнаваемости. Одним из эффективных видов маркетинга является событийный маркетинг (Event-маркетинг). Его определение и инструменты рассмотрим ниже.
Событийный маркетинг - процедура, направленная на увеличение лояльности клиентов (посетителей) и продвижение бренда благодаря проведению мероприятий.
История возникновения
Проведение мероприятий как направление появилась на Западе в 1970-х годах, а как понятие «event-marketing» с появлением идеи интегрированного брендинга. В нашей стране о нем стало известно в 2000-х годах и на сегодня в России имеются множество агентств событийного маркетинга.
Макдональдс был одной из первых компаний, которая применила мероприятия для продвижения бренда, все мы помним клоуна, ставшего «образом» компании. Такой подход и помог Макдональдсу создать запоминающийся образ и привлечь в свою сеть ресторанов детей с родителями.
На сегодняшний день одним из ярких примеров применения event-маркетинга является компания Apple. Презентации своей новой продукции это настоящее шоу, которое транслируется на весь мир и вызывает бурю эмоций, у наблюдающих за презентацией людей, зажигая огонь в глазах, побуждая их приобрести новый Iphone, ipod и т. д.
Торговые события
Торговые события (Trade events) - проведение мероприятий, направленных на дилеров, дистрибьюторов, оптовых покупателей и тех, кто является партнерами компании. В качестве мероприятия может проводиться: презентация, конференция, саммит, форум, семинар и выставка.
С их помощью компания представляет свой продукт и проводит демонстрацию разработок, дает подробное описание, получая таким образом заинтересованность инвесторов, клиентов (партнеров) и возможность создать деловые отношения и систему дистрибуции. Также можно провести pr-акции и шоу для создания имиджа компании в глазах посетителей.
Корпоративные мероприятия
Корпоративные мероприятия (Corporate events или HR events) - мероприятия, которые проводятся компанией для своего коллектива. Это могут быть: различные праздники, день рождения компании, совместный отдых. Такой подход позволяет получить более сплоченный коллектив с высоким корпоративным духом, кроме того сотрудники чувствуют, что компания заботится о них и ценит.
Есть еще две подкатегории корпоративных мероприятий: family day и teambuilding. Первое включает в себя организацию семейных праздников, а второй организацию тренингов, в которых под руководством тренера по личностному росту или психолога приводятся разные бизнес-ситуации и сотрудники их решают.
Специальные мероприятия
Специальные мероприятия (Special events) - проведение массовых мероприятий, направленных на привлечение потенциальных клиентов и на все что положительно повлияет на имидж компании. Сюда можно отнести: концерты, шоу, городские праздники, различные фестивали и т. д. Все это способно вызвать положительные эмоции у массы людей и в случае правильно подобранного мероприятия, будет привлечена соответствующая целевая аудитория (ЦА).
Игровой промоушен - как ясно из названия, подразумевает собой лотереи и конкурсы, в том числе и творческие, с призами и подарками от компании-организатора.
Когда стоит применять Event-marketing
Профессиональные маркетологи советуют использовать событийный маркетинг и вносить его во все маркетинговые планы. Необходимо только определиться с тем, какой именно вид событий необходим в зависимости от того какие цели преследуете и какой эффект должен быть оказан благодаря проведенному мероприятию.
В случае если хотите представить компанию потребителям, то имеет смысл провести «церемонию» открытия или презентацию.
Как правило, это маленький концерт, различного рода розыгрыши подарков и речь, в которой вы рассказываете о своей фирме, компании и магазине.
Презентацию тоже проводят по алгоритму. Основную часть презентации эксперт дает информацию о самом товаре (услуге) и его достоинствах, проявляя впечатление на потенциальных покупателей и вызывая их интерес.
Проведение праздников является самым грандиозным мероприятием из разряда событийного маркетинга. Праздники организуют для большой ЦА. Приглашая известных личностей и развлекая людей, компания производит отличное впечатление на ЦА, тем самым располагая их к себе.
Оригинальным подходом считается организация спортивных соревнований. Именно его применила компания «Марс», которая в разных городах России организовывала спортивный фестиваль «SNIKERS URBANиЯ» десять лет подряд (2001-2010 г.). Фестиваль был рассчитан на молодую ЦА и поэтому соревнования проходили по уличным видам спорта: брейк-данс, фристайл, граффити и т. д.
Методика разработки рекламного события
Виды событийных кампаний
Инструменты событийного маркетинга
Приведенные инструменты различаются методом проведения. Необходимый для применения инструмент нужно определять, исходя от вида продвигаемого продукта и его ЦА. Инструменты предназначены для создания общественного мнения о продукте и, предлагаемой его, компании.
Основные типы событий
Вдобавок инструменты позволяют направлять общественное мнение. «Event-marketing» дает возможность формировать и сохранять взаимоотношения с клиентами, т. к. влияет на эмоции человека и создает связь компании и потребителей, что позволяет убеждать и демонстрировать продукт, а также получить обратную связь и проводить исследования.
Особенность event-маркетинга
Особенность заключается в том, что он эффективен, исключителен и ненавязчив. Люди хуже воспринимают агрессивную и надоедливую рекламу. А мероприятия дарят позитивные эмоции и создают у потребителей чувство причастности. И как итог положительные эмоции, вызванные у людей, дают компании их лояльность.
Цели и задачи событийного маркетинга
Организация мероприятий преследует следующие цели:
Можно ставить несколько задач. Например, проводя презентацию нового продукта, привлечь внимание к компании, повысить имидж и узнаваемость, вдобавок мероприятия привлечет внимание СМИ.
Какие задачи решает маркетинг событий
8 правил успешного проведения event-маркетинга
Событийный маркетинг в тематических праздниках
В ситуации с ростом конкуренции, продуктовым компаниям целесообразно проводить тематические праздники. В качестве примера можно привести день мороженого или праздник хлеба и молока, который проводится в Санкт-Петербурге каждый год.
Такого рода мероприятия организуются с согласия местной администрации. Подобные праздники выгодны властям, так как мероприятия вызывают интерес у туристов, также выгодны и компаниям, потому что они получают возможность заявить о себе и представить свои продукты или показать свое преимущество потребителям. А местная администрация получает налоги в свою казну.
Примеры событийного маркетинга
Агентство событийного маркетинга
Агентства event-маркетинга занимаются разработкой планов проведения организаций, которые должны принести нужный результат. Программа проведения может включать в себя: сценарий, описание семинаров, презентаций и мероприятий развлекательной тематики.
Агентства делают прогнозы эффективности от проведения событий и дают финансовое обоснование.
Работа событийного маркетинга в России
В России event-маркетинг в сравнении со странами Запада стал появляться в начале 2000-х годов, но даже тогда, первыми кто стал применять событийный маркетинг в России, были международные компании, масштаб которых затрагивал и нашу страну. С 2003 года стал набирать обороты и к 2013 году доля рынка событийного маркетинга составляла 13.6 млрд руб. В настоящее время в России область event-маркетинга продолжает развиваться и в ней уже работают сотни агентств.
Книги про событийный маркетинг
Эффективность маркетинга зависит от навязчивости. Event-маркетинг в нашей стране пока только набирает популярность и еще не приелся потребителям, а значит и его результат при правильном применении будет нести только выгоду для компании.
Организовали и сделали крутой Интерактивный тренинг с AfterParty «Бренды&Ивенты» ! И в этой статье тезисно о том, что было на тренинге, ну, и немного отзывов.
Личный бренд и Бренд предприятия
Применим в любом бизнесе — Офф-лайн и Он-лайн. В 21-м веке не товар или услуга нужны клиенту, а Ваша компетентность, экпертность, сервисность и отношение к нему. И Ваше Имя — лишь оно имеет силу влияния на Ваш бизнес. Таковы веяния и требования рынка, господа.
Event marketing - Событийный маркетинг. Что это?
Один из наиболее эффективных инструментов брендинга — это Event marketing (Событийный маркетинг).
Это способ продвижения, который направлен на построение и укрепление имиджа бренда путем организации нестандартных специальных событий или событийных мероприятий.
Событийные мероприятия принято делить на:
рабочие , где происходит обмен информацией (обучающие семинары, конгрессы, выставки, конференции);
информативные , целью которых, является передача информации в развлекательной форме (выпуск первой партии товара, награждение миллионного покупателя, день рождения компании, премьера, корпоративные праздники);
досуговые - ориентированные на организацию свободного времени, путём общения и развлечения целевой аудитории, что предполагает сильное эмоциональное воздействие: (соревнования, шоу, концерты, фестивали, поездки, дефиле).
Главные задачи стоят перед Ивент-маркетологом и менеджером проекта: Вовлечение — Узнаваемость бренда — Продажи — Взаимопиар — Микс из нескольких пунктов.
Event marketing — Преимущества событийного маркетинга
1. Практически любая информация, «упакованная» в развлекательную форму, переживается более эмоционально и чувственно - следовательно, лучше воспринимается и запоминается.
2. Событийный маркетинг является своеобразным миксом ATL, BTL и PR, благодаря чему воздействует сразу по нескольким коммуникационным каналам.
3. Раскрученное событие само становится брендом, что позволяет широко использовать его при построении дальнейшей стратегии компании.
4. Мероприятие событийного маркетинга имеет «долгоиграющий» эффект, поскольку начинается задолго до события в анонсах, афишах, пресс-конференциях и продолжается в последующих сообщениях в СМИ.
5. Участники события могут рассматриваться как большая фокус-группа, на которой компания апробирует свои предложения.
6. Событие является поводом для налаживания необходимого контакта с журналистами.
7. На мероприятии event-маркетинга можно организовать прямые продажи товара.
8. Высокая креативность и гибкость, заложенные в событийном маркетинге, позволяют выстраивать оригинальные программы для компаний различных сфер деятельности и с разными финансовыми возможностями.
Event marketing - Эмоциональные связи
Ивент маркетинг – идеальный инструмент для налаживания эмоциональных связей с потребителем. Он помогает бренду найти его «человеческое лицо», встретиться с потребителем, познакомиться с ним поближе и заполучить частичку его сердца, а значит и денег!
Принципы Event-маркетинга, которым стоит следовать
Event marketing и ЦА (целевая аудитория) — кто она ?
Формирование Customer Journey и значение CJ для мероприятия
Основной целью построения карты customer journey является структурирование поведения клиентов и определение наиболее эффективных методов их вовлечения во взаимодействие с брендом. Карта customer journey является универсальным инструментом и может быть использована как для построения модели продаж, так и для постпродажного анализа поведения клиента. Вам необходим Анализ аудитории , выбор целевых сегментов и Портрет ЦА, сегментирование ЦА под задачи мероприятия
Event marketing — Самые интересные события
ФАКАП или хуже не бывает!
Практика показала, что одна из самых животрепещущих тем, организация ДЕЛОВЫХ мероприятий: конференций, форумов, мастер-классов, тренингов.
На первый взгляд, организовать форум очень легко:
НО ВСЕГДА ЕСТЬ РИСКИ сделать что-то не так:
Win=Win в Брендогенерации!
Система деловых отношений в организации и построении бизнеса через взаимовыгодное партнёрство Win-Win, где взаимовыгодно побеждает каждая сторона — и есть принцип моего взаимодействия с партнёрами.
УПАКОВКА БРЕНДА, ИНФОПРОДУКТА и Техника создания линейки продуктов - Офферов
Сегодня все только и говорят, что об “упаковке” продукта или бизнеса. Часто под этим термином подразумевается дизайн, читабельные тексты и в лучшем случае юзабилити (понятность, удобство и простота использования сайта).
На самом же деле, элементами упаковки являются все точки соприкосновения с потенциальными и фактическими клиентами:
BrandBook — BrandStory — LogoBook) — GuideLine
ПОЛНАЯ ВЕРСИЯ — Руководство по использованию элементов фирменного стиля. Цели, миссия, ценности. Это то, что качественно и с индивидуальным подходом выполняет наш Продюсерский Центр!
Бренд-ФАКАПЫ - или Главные ошибки
Важно сделать так, чтобы потенциальный клиент почувствовал, что он пришел в то самое место, созданное специально для него. Если Вы будете ориентироваться на всех и каждого, то просто не сможете “зацепить” своего клиента. Лучшая стратегия здесь: создать отдельный продукт под отдельный сегмент целевой аудитории.
Практически вся аудитория клиентов - скептики. Им каждый день пытаются продать “волшебную пилюлю” от всех бед и проблем.
Поэтому главная задача - сформировать как минимум 3 самых больших доказательства того, что Вам можно доверять. (СМИ, отзывы, видеоотзывы)
Уникальное торговое предложение - сердце любого бизнеса. С точки зрения аудитории, это причина, почему должны выбрать именно Вас и Вашу компанию.
Почему лучше заказать Uber, а не обычное такси? Четко сформулированный оффер (УТП) отвечает на эти и подобные им вопросы.
Время безликих товаров, услуг и бизнеса прошло. Клиенты хотят знать: кто Вы, где и как живете, что знаете и умеете. Им важно индивидуальное отношение. Они хотят безопасности на каждом этапе продаж. Другими словами, Вам нужен Личный Бренд! и Бренд Компании!
Можно ли продать онлайн-предложение или бизнес «на земле» за дорого по телефону, если это первый контакт с потенциальным клиентом? Случаи бывают разные, но все же давайте смотреть на ситуацию трезво.
Необходимо продумать многошаговую кампанию, в процессе которой мы создадим и сформируем доверие клиента: почему у нас выгодней, какую поддержку обеспечиваем.
СЕНСОРНЫЙ БРЕНДИНГ
Восприятие человека строится на 5 чувствах: зрение, слух, вкус, осязание (кинестетика) и обоняние
Аромабрендинг , примеры которого также можно часто встретить во многих других сферах коммерческой деятельности, эффективно используется для достижения следующих результатов:
Аромамаркетинг и Аромадизайн — это уже не ново, а вот мы предлагаем: АРОМАБРЕНДИНГ — ЗАПАХ БРЕНДА — АРОМАЛОГОТИП (Например, у этих брендов есть свои заахи: Sassofono, Stradivarius, Золотой Век, Luciano Carvari)
Изысканный аромат музыки — Аудиобрендинг — это комплексный подход по формированию звукового образа бренда с расчетом на длительное использование. Такой образ складывается из звуковых констант, которые разрабатываются индивидуально под каждый бренд и могут адаптироваться для использования в разных точках контакта. Это один из каналов, который формирует аутентичное восприятие.
В нашем Продюсерском Центре есть разработка аудиоидентичности бренда, это очень актуально и современно, а главное — работает!
Аудиолого (и Аудио-ДНК) — это звуковой символ бренда. Комплексный подход к формированию звукового образа бренда. Очень круто работает на узнаваемость и привлечение.
Аудиоролик — в основном рекламный или цитируемый до 30 сек с диктором, Андрей Кадук — профессиональный ведущий и диктор, мы слаженно работаем в команде.
Музыкальный маркетинг — это коллаж бренда с музыкальной средой: вовлечение и использование образа певца, музыкальной группы или диджея в рамках какой-то рекламной кампании. Так бренд привлекает аудиторию знаменитости для своего собственного продвижения.
МЕДИА-ПЛАН к Событийному маркетингу — это весьма серьезная услуга, которая базируется на знаниях маркетинга, менеджмента, ивент-маркетинга, поведенческих принципов ЦА и бизнес-процессов.
Как заставить рекламу, промоушн и СОБЫТИЕ работать вместе, слаженно и эффективно? Вы будете ВЫГОДНО отличаться от конкурентов, если начнете применять эти знания или доверитесь нам, как профессионалам!
КАК монетизировать знания и опыт онлайн
Взаимополезность в конкуренции. Будь оригинален. Объединение.
Это в нашем обществе пока не очень понятные вещи… Но наша задача — прививать культуру бизнеса и правильной самодостаточной конкуренции, чтобы каждый был оригинален, а не жалкой копией кого-то. Чтобы бизнесы объединялись для взаимополезности и взаимопомощи!
Было принято для объединения и взаимопомощи использовать паблики в Фейсбук
Оглавление
Введение 3
Глава 1. Event-маркетинг 5
1.1 Понятие event. Функции и особенности 5
1.2 Классификация event-мероприятий 9
1.3 Событийный маркетинг в России 13
Глава 2. Этапы проведения event- мероприятия 20
2.1 Этап 1. Подготовка 20
2.2 Этап 2. Проведение 22
2.3 Этап 3. Анализ 24
Глава 3. Event- маркетинг в сфере благотворительных мероприятий 26
3.1 Концерт "Будем жить!" 26
3.2 Благотворительный марш "Вместе против рака груди"……..…...27
Заключение……………………………………………………………..…31
Список использованной литературы…………………………………....33
Приложения………………………………………………………………..35
Введение
Event-маркетинг в России начал развиваться недавно, хотя за рубежом событийный маркетинг уже много лет успешно применяется для продвижения товаров и услуг.
Сегодня маркетинг играет огромную роль для успешного функционирования современного предприятия. Особенно это становится важным ввиду продолжительности развития кризисных явлений. PR - это один из важных инструментов в проведение коммерческой деятельности. В первую очередь это связано в том, что любая уважающая себя компания должна иметь продуктивные и грамотные отношения с клиентами, дилерами, поставщиками и общественными кругами, заинтересованными в деятельности данной организации. Необходимо проводить постоянный сбор информации о потребностях аудитории, о ее состоянии и процессе формирования желаемого поведения. Нужно разрабатывать различные обращения, проекты для развития успешной коммерческой деятельности. Event - менеджмент является одним из наиболее существенных инструментов паблик рилейшинз, который направлен на получение не одноразового эффекта, а долговременного процесса в формировании имиджа предприятия, его влиянии на общественные интересы и потребности.
Event означает превращение мероприятия посредством вспомогательных эффектов в нечто совершенно исключительное с точки зрения посетителей. В сфере внимания Event-менеджмента, или управления событиями, лежат вопросы, касающиеся того, что именно отличает подлинное событие и как таким событием управлять, как его планировать и последовательно осуществлять.В основу успеха должно быть положено тщательное планирование и безупречная организация каждого мероприятия: здесь необходимо действовать систематически и избегать распространенных ошибок.
Исключительность события приносит и дополнительную выгоду, которая проявляется про происшествии времени, когда становится ясно, что возможные обои и неудачи удалось предупредить, и подтверждается оправданность мероприятия.
Цель написания данной работы заключается в исследовании теоретических аспектов Event-маркетинга.
Для раскрытия данной цели, в работе поставлены следующие задачи:
- исследовать методологию формирования имиджа предприятия;
- дать понятие еvent-маркетинга и рассмотреть этапы планирования мероприятий;
- проанализировать рынок Event- маркетинга в России, определить его тенденции и перспективы.
Объектом исследования является имидж компании.
Предмет - Event-маркетинг, как инструмент создания имиджа компании.
Глава 1.
1.1 Понятие event. Функции и особенности.
Итак, понятие event отражает исключительный характер определенного мероприятия или события, воспринимаемый субъективно. Event возникает в сознании и чувствах тех, кто его переживает.
В переводе понятие event означает событие, однако включает в себя также смысловые оттенки благоприятного случая, наиболее вероятного желаемого результата, исключительного происшествия, спортивного состязания, мероприятия. Event-маркетинг - это целенаправленно разработанный комплекс мероприятий, созданных для продвижения интересов компании с помощью какого-то события.
Исключительный характер мероприятия отражают также следующие аспекты мероприятия: дорого как память; запоминается как нечто исключительно позитивное; неповторимо, уникально; побуждает участников к активности, предоставляя им дополнительные выгоды и эффекты; грамотно спланировано, определенным образом оформлено, организовано и инсценировано; отличается многообразием ярких событий, взаимодействий и восприятий; прослеживается зависимость между впечатлениями и символами;
Любая маркетинговая стратегия компании состоит из весьма стандартного набора инструментов, таких как реклама в СМИ и Интернет, участие в мероприятиях, PR-поддержка и многое другое. Но окружающая действительность меняется с каждым днем, конкуренты используют новые нестандартные подходы в деятельности, а потребители становятся все более изощренными при выборе товаров и услуг.
Одним из путей преодоления данной кризисной ситуации является использование компаниями мероприятий event-маркетинга. В настоящее время event-маркетинг - одно из самых перспективных направлений коммуникационной политики в любой сфере бизнеса.
Event-маркетинг - вид интегрированных маркетинговых коммуникаций,
представляющий собой комплекс мероприятий, направленных на продвижение товаров, услуг, бренда во внутренней и внешней маркетинговой среде посредством организации специальных событий.
Само понятие event является субъективным и неоднозначным. Основные преимущества мероприятия становятся возможны благодаря побочным event-эффектам, плавно переходящим один в другой. Но и сам event не имеет четких границ: прибытие в место проведения мероприятия, организация питания, окружение и отъезд вполне способны добавить ярких штрихов в впечатление.
Основные функции событийного маркетинга:
- позиционирование торговой марки
- яркое открытие продукта
- продвижение бренди или торговой марки за счет запоминающегося события
- повышение объема продаж на долгосрочный период
- формирование корпоративной культуры в компании, создание сплоченного коллектива
- яркое открытие продукта
- формирование лояльных групп потребителей
Характерным для event является то, что он происходит в определенное время.
В противоположность объективно происходящему в субъективном восприятии посетителей на передний план выдвигается не продолжительность, а конкретная дата.
В этом смысле событиями являются:
сдача экзамена;
каждое посещение клиентом рынка либо музея;
происшествие;
каждое тиканье часов;
каждая транзакция на бирже.
Многим событиям присущ некий интервал времени, который для наблюдателя будет достаточно короток, чтобы говорить об определенном времени события, в том числе и в соотношении со значимой на данный момент шкалой измерения времени.
Это относится, в частности, к перечисленным ниже событиям, чья продолжительность коротка по сравнению с актуальной для участников шкалой измерения времени:
концерт продолжительностью в один вечер;
полет продолжительностью в один час;
многодневное извержение вулкана в геологической модели времени;
часовой экзамен в рамках четырехлетнего курса обучения;
первенство мира или Олимпийские игры в четырехлетнем ритме.
То, что решающим является субъективно пережитый и прочувствованный отрезок времени, подтверждает пример футбольного матча, воспринимаемого как событие, где даже долгое стояние в очереди в кассу в представлении болельщика имеет особую значимость.
Исключительность означает не только то, что событие происходит единожды, но и то, что оно является «уникальным» и выдающимся; оно:
однозначное;
исключительное;
единственное в своем роде.
Особенно важно то, что event всегда определяется именно позицией участников, переживающих нечто как подлинное, исключительное событие.
Проблема исключительности и субъективного восприятия обнаруживает себя, в частности, в вопросе периодичности.
Нет такого периодического события, которое бы выделилось на фоне общего событийного ряда. Чтобы одно событие особо переживалось в цепочке себе подобных, его нужно идентифицировать как нечто отдельное.
Мероприятия с большой вероятностью могут выглядеть рутиной с точки зрения их устроителей. Но для посетителя восприниматься как события. С другой стороны с точки зрения исполнителя важно, чтобы достижение клиент рассматривал как звено в единой цепочке.
Это в равной мере относится к предпринимательству, спорту,науке и культуре. И это не зависит от того, освещалось данное достижение явно или же косвенно, к примеру по ТВ.
Цель event-менеджмента - представить достижение таким образом, чтобы передать его исключительность с точки зрения клиента, т. е. чтобы клиент воспринял событие как выдающееся.
1.2 Классификация event-мероприятий
Стандартная маркетинговая стратегия компании состоит из следующих инструментов: реклама в СМИ и Интернет, участие в мероприятиях, PR-поддержка и многое другое. Сегодня вес меняется очень быстро - конкуренты используют новые нестандартные подходы в деятельности, а потребители становятся все более изощренными при выборе товаров и услуг.
Существует много подходов к классификации мероприятий event-маркетинга. Это связано с тем, что каждый ученый опираясь на разные факторы видит данную проблему по-своему.
Кирилл Федоров, к.э.н, доцент кафедры маркетинга Московского института экономики, менеджмента и права, начальник отдела продаж компании Oracle JD Edwards EnterpriseOne, подразделяет классификацию мероприятий event-маркетинга по принципу целевой аудитории или ориентации на объект воздействия.
TRADEEVENTS - мероприятия event-маркетинга, разрабо........
Современная концепция мероприятий компаний и брендов формирует направление событийного маркетинга, которое серьёзно отличается от привычных развлекательных корпоративных мероприятий и капустников. Почти пять лет назад event переродился в событийный маркетинг и приобрёл много новых инструментов для взаимодействия с аудиторией, став ещё одним эффективным каналом коммуникаций брендов.
1. Безбюджетное продвижение
Интеграция бартерных партнёров в события – это тренд, который сегодня повсеместно используется брендами для более глубокого проникновения ценностей компании в сознание аудитории. Ассоциативный ряд в голове гостя события выстраиваться за счёт принадлежности всех интегрированных брендов к одному сегменту.
Например, когда бренд Maserati в Москве открывал новый салон «Авилон», он интегрировал косметический бренд Aqua di Parma, который предоставил подарки для гостей. Оба бренда звучат в унисон друг другу – люксовый сегмент, итальянский производитель и высокое качество продукта.
При работе с партнёрскими мероприятиями важно понимать потенциал по попаданию в целевую аудиторию бренда, который хочет интегрироваться, и потенциально просчитывать возможную лидогенерацию.
То есть необходима глубокая аналитика эффективности той или иной коммуникации затрат по нескольким параметрам:
Важно также понимать, что при бартерной интеграции оба бренда сотрудничают на некоммерческих условиях. Тот, кто позволяет интегрироваться в своё событие, получает дополнительную стоимость этого мероприятия в качестве приятных подарков для своих гостей. А участник, который интегрируется, имеет доступ к целевой аудитории мероприятия или, другими словами, площадку для коммуникации с близкой по духу аудиторией, что позволяет ему сформировать отношение к себе.
2. Личное общение с журналистами
Мероприятия – отличная площадка для налаживания личных контактов, и воспринимать их нужно именно так. Это могут быть как развлекательные корпоративные события, обучающие программы для сотрудников или партнёров, так и крупные B2C мероприятия, например, запуски новых продуктов или интеграция в профильное событие.
Очень часто пиарщики недооценивают эти мероприятия, думая, что они слишком узки и будут неинтересны для журналистов.
Однако не стоит забывать, что самое эффективное общение происходит с тем журналистом, с которым вы знакомы лично. Поэтому стоит расширить рамки восприятия и научиться пользоваться мероприятиями компании для установления личных контактов.
При этом общение может быть как официальным, так и неформальным. Вы можете сделать аккредитацию и посмотреть, как профильные журналисты отреагируют на ваше событие, проявят ли они интерес к теме и рынку, на котором работает бренд. Или просто позвать журналиста из релевантного издания, который освещает ваш рынок, для личного и интересного знакомства в рамках корпоративного события. Вы покажете ему, какая у вас слаженная команда или откроете секрет сохранения сплочённого коллектива в компании, которая работает на профильном для него рынке.
Вот несколько полезных медиа, в которых можно разместить анонс аккредитации на ваше событие для прессы: ForSmi , Pressuha и Karta-smi . Конечно, не стоит забывать об индивидуальных приглашениях личным звонком.
3. Эффективность инфоповода
Для стимулирования продаж многие производители прибегают к помощи массовой рекламы, где стоимость контакта низка. Это распространённый метод, и часто потребитель перестаёт слышать сообщения конкретного бренда в бесконечном информационном потоке. Ваше рекламное сообщение, запущенное в массовой информационной среде, рискует быть вовсе не замеченным даже при достаточно высоких бюджетах, потраченных на его создание и размещение.
Пиарщики как никто знают, насколько сложно выделиться в информационном поле и привлечь внимание к своему продукту или услуге. Событийный маркетинг позволяет в разы увеличивать эффективность коммуникации или информационного повода бренда.
Поэтому необходимо быть активно вовлечённым в создание мероприятий, которые направлены на конечного потребителя.
Не забывайте, что главная задача продюсера – организовать событие, а вот задача пиарщика – понять повод мероприятия, выделить его значимость, разработать сообщение для аудитории, выбрать тон и стиль коммуникации, основанной на привычных ценностях бренда.
Для того чтобы увеличить синергию мероприятия и PR-повода, каждому пиарщику необходимо:
Вот, пожалуй, основные коммуникационные моменты, в которых пиарщику необходимо помогать продюсеру при организации события.
4. Новый формат пресс-мероприятий
Эффективность классических пресс-мероприятий в последнее время серьёзно упала. Раньше достаточно было снять качественную информационную площадку, предложить интересных спикеров и актуальную тему, и 30–40 журналистов по аккредитации было обеспечено. Конкурентная среда, как правило, развивается в одних и тех же сегментах, поэтому событий стало слишком много, и очень сложно определить, какой бренд реально первопроходец в чём-то , а какой – последователь.
Чтобы выделяться в конкурентной среде, необходимо следить за последними тенденциями индустрии событий, за её развитием, новыми форматами, технологиями. Здесь нет универсальных советов, потому что только настоящие лидеры приходят первыми и ведут за собой рынок.
В современной ситуации существует только один способ – быть на волне знаний, посещать профильные мероприятия, которые помогают развитию любой B2B среды и тоже являются неотъемлемой частью событийного маркетинга.
5. Полезные знакомства
На любом мероприятии бренда всегда можно получить много полезных профессиональных контактов. Здесь вы можете встретить и будущего партнёра, и журналиста, и потенциального подрядчика, и даже найти реального клиента. Всё зависит от тех целей и задач, которые вы перед собой ставите.
Важная тенденция очевидна: если раньше гости посещали мероприятия для того, чтобы вкусно поесть и приятно провести вечер, то сегодня события стали реальным инструментом бизнес-нетворкинга, то есть создания собственной сети контактов. И чем чаще пиарщик посещает целевые для него события, тем эффективнее выстраивается его работа. Ведь намного быстрее сделать один мобильный звонок знакомому надёжному человеку, чем искать в сети необходимые контакты и прозванивать городские телефоны в поисках того самого специалиста.
Ирина Сметанкина, PR партнёр Louder и PR директор премии EuBEA 2016